Termini di sicurezza

Informativa sulla Privacy del Negozio di Prodotti Funzionali e Integratori – Versione Dettagliata

1. Raccolta di Informazioni

Puoi visitare e navigare nel nostro sito senza fornire informazioni personali identificative. Tuttavia, per accedere a determinate funzionalità, come effettuare acquisti, ricevere la nostra newsletter o partecipare a promozioni, ti sarà richiesto di fornire alcuni dati personali.

1.1. Informazioni Personali Fornite Volontariamente
Raccogliamo informazioni personali quando ci vengono attivamente fornite, in particolare nei seguenti casi:

• Registrazione al sito: creazione di un account (nome, cognome, indirizzo email, password)

• Acquisto di prodotti: nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, numero di telefono, dati di pagamento (carta di credito/debito)

• Iscrizione alla newsletter: indirizzo email

• Contatto con il servizio clienti: nome, indirizzo email, numero di telefono, contenuto del messaggio

• Partecipazione a promozioni o sondaggi: dati demografici, età, preferenze sui prodotti e interessi legati al benessere

 accedere al sito utilizzando il tuo account Facebook. In questo caso, Facebook ti chiederà il permesso di condividere con noi alcune informazioni del tuo profilo, tra cui nome, cognome, genere, foto del profilo, elenco di amici, link al profilo, interessi e altri dati. Queste informazioni sono raccolte da Facebook e fornite a noi secondo i termini della sua politica sulla privacy. Puoi controllare le informazioni che riceviamo da Facebook modificando le impostazioni sulla privacy del tuo account Facebook.

1.3. Informazioni Raccolte Automaticamente
Durante la navigazione, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche:

• Indirizzo IP

• Tipo e versione del browser

• Sistema operativo

• Pagine web visitate

• Nome del dominio di provenienza

• Data e ora della visita

• Aree e pagine visitate, tempo di permanenza

• Numero di visite e ritorni

• Dati di clickstream (percorsi di navigazione, link cliccati)

2. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

2.1. Cosa sono i Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (computer, tablet, smartphone) quando visiti un sito web. Permettono al sito di riconoscere il tuo dispositivo e memorizzare alcune informazioni sulle tue preferenze o azioni passate.

2.2. Tipologie di Cookie Utilizzati

2.3. Gestione del Consenso
Alla prima visita del sito, ti verrà mostrato un pop-up informativo che richiede il consenso all’installazione dei cookie non tecnici. Potrai liberamente accettare o rifiutare i cookie, oppure personalizzare le tue preferenze per ciascuna categoria. Puoi inoltre configurare il tuo browser in modo da bloccare automaticamente tutti i cookie o da ricevere un avviso ogni volta che un cookie viene inviato. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento di alcune funzionalità del sito (es. carrello, login). Inoltre, l’assenza di cookie potrebbe rendere le offerte e i contenuti meno personalizzati e pertinenti ai tuoi interessi.

3. Utilizzo delle Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità:

• Evasione degli ordini: gestione e consegna dei prodotti acquistati

• Servizio clienti: risposta a richieste di informazioni e assistenza

• Analisi e miglioramento del sito: revisione dell’utilizzo e delle operazioni del sito, identificazione e risoluzione di problemi tecnici

• Sicurezza: protezione dell’integrità e della sicurezza del sito e della nostra attività

• Conformità legale: monitoraggio del rispetto dei termini di utilizzo e della normativa vigente

• Marketing e comunicazione: invio di aggiornamenti sul sito, newsletter, materiale informativo e promozionale, nonché offerte di marketing da parte di nostri partner fidati (previa accettazione)

4. Condivisione e Comunicazione dei Dati

4.1. Condivisione con Terze Parti
Non forniamo informazioni personali a terzi senza il tuo consenso specifico, salvo nei seguenti casi:

• Per eseguire funzioni di supporto tecnico, professionale o aziendale per nostro conto

• Con i nostri partner di marketing o altri terzi che potrebbero contattare l’utente con proprie offerte (previa accettazione)

• In caso di violazione dei termini di utilizzo del sito o dei diritti nostri o di terzi

• Per rispondere a procedimenti legali (mandati di perquisizione, citazioni in giudizio, ordinanze del tribunale)

• In caso di acquisizione della nostra azienda o di sostanzialmente tutti i suoi beni

• Con il consenso esplicito dell’utente

4.2. Dati Aggregati
Possiamo condividere dati aggregati non identificabili (statistiche, dati demografici) con terze parti per scopi di marketing, ricerca o analisi.

4.3. Informazioni Pubblicamente Visibili
Qualora l’utente pubblichi volontariamente informazioni personali sul sito, ad esempio attraverso recensioni o commenti, tali informazioni diventano pubbliche e possono essere raccolte e utilizzate da altri. Si raccomanda pertanto la massima cautela prima di pubblicare dati personali online.

5. Pubblicità Basata sugli Interessi

Utilizziamo licenze e società pubblicitarie terze che impiegano tecnologie di tracciamento e analisi per mostrare annunci su Internet e valutare l’utilizzo del sito. Queste società possono raccogliere informazioni anonime sulle tue visite al sito e ad altri siti web, nonché sulla tua interazione con i nostri annunci e comunicazioni. Non condividiamo informazioni personali identificative con queste società. Alcuni annunci potrebbero essere personalizzati in base ai tuoi interessi, utilizzando le informazioni raccolte nel tempo. Puoi disabilitare la pubblicità personalizzata attraverso le impostazioni del tuo browser o i portali di opt-out.

6. Accesso e Controllo delle Tue Informazioni Personali

6.1. Accesso tramite Account
Puoi accedere alle tue informazioni personali in qualsiasi momento accedendo al tuo account. Da lì, puoi visualizzare, correggere o modificare i tuoi dati.

6.2. Modifica e Cancellazione
Se desideri modificare, verificare, correggere, eliminare o aggiornare le tue informazioni personali raccolte attraverso il sito, puoi modificare le preferenze del tuo profilo o contattarci. In conformità con le nostre procedure di conservazione, potremmo eliminare determinati record che contengono informazioni personali. Non siamo obbligati a conservare tali informazioni a tempo indeterminato e decliniamo ogni responsabilità derivante dalla loro distruzione. Tuttavia, a causa di backup e altre ragioni tecniche, potrebbe non essere sempre possibile rimuovere completamente tutti i tuoi dati dai nostri database.

6.3. Conservazione dei Dati
Conserveremo le tue informazioni (inclusi i dati di geolocalizzazione) finché il tuo account sarà attivo o secondo necessità per fornirti i servizi. Se desideri cancellare il tuo account o richiedere che non utilizziamo più le tue informazioni per fornirti servizi, contattaci. Conserveremo e utilizzeremo le tue informazioni per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni raccolte da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessuna misura di sicurezza è perfetta e non possiamo garantire che le tue informazioni siano al sicuro in tutte le circostanze.

8. Modifiche all’Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina.